Accesibilidad y asistencia

Vigencia y última revisión: 29 de octubre de 2026.

Cómo utilizar la web

Puedes recorrer enlaces y controles con Tab y Mayús+Tab, activarlos con Enter o Espacio y ampliar la página con el zoom del navegador. Las páginas públicas y el portal utilizan foco visible, campos etiquetados, encabezados y diseño adaptable. El enlace de salto lleva al contenido principal. Se respeta la preferencia de movimiento reducido.

Comunicar una barrera

Si un formulario, buscador, acceso o control de pago impide continuar, utiliza Peticiones y reclamaciones, categoría Accesibilidad, o contáctanos abajo. Indica la página, acción y ayuda que necesitas; no se exige revelar un diagnóstico. Podemos ayudarte a localizar un servicio o presentar una solicitud. Nunca envíes datos de tarjeta por correo o WhatsApp.

Alcance

Las comprobaciones de teclado, etiquetas y presentación móvil cubren las páginas revisadas; no constituyen certificación de conformidad WCAG integral. Shopify y Stripe aportan interfaces externas; también puedes informarnos sus barreras. Solicitud recibida, pago comprobado y confirmación operativa son estados separados.

Contacto y notificaciones judiciales

contacto@bessonestransportecolombia.com · +57 300 484 5438
Cra. 4 #136-60, Santa Marta, Colombia.
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